Vers l’Ouest on nous propose d’utiliser des comptes à 140 caractères pour poursuivre nos formations. Nous pourrions aussi regarder vers l’Est et s’approprier ces images visuelles porteuses d’émotions ou de moqueries.
Haïku / Senryû : Trois vers de 5 – 7 – 5 syllabes.
Rotation de Stock = Coût d’achat du Chiffre d’Affaire / Stock moyen de la période
Au cours de notre existence, nous accumulons des connaissances. Cela peut commencer par la recette de la tarte aux pommes de notre grand-mère, ou des pratiques de jardinage avec notre grand-père.
Imaginons qu’après avoir maîtriser la recette de la tarte aux pommes de notre grand-mère nous l’expérimentions dans d’autres situations de lieux et avec d’autres ingrédients (farine, variétés de pommes, etc…) ; ce faisant nous transformons notre connaissance en compétence. La compétence est une connaissance que nous éprouvons dans diverses situations variées, au point d’en devenir un expert.
La vie professionnelle étant ce qu’elle est, avec le temps cette compétence peut se transformer en certitudes puis en croyances. « Après des milliers de tarte aux pommes, on ne me raconte pas des histoires sur la façon de les faire. Je sais comment réussir parfaitement la meilleure tarte aux pommes ».
Il y aura dissonance cognitive lorsqu’un apport de formation viendra heurter une croyance chez l’apprenant.
Il existe deux sortes de croyances, limitante ou aidante. C’est la première qui peut poser une difficulté en formation et/ou management.
L’analyse des niveaux logiques de DILTS nous apprend que nos croyances sont situées juste en dessous de notre identité. Prendre le risque d’agir sur les croyances d’un tiers peut se révéler problématique.
On peut proposer de se limiter à la « fragmentation » du ciment qui entoure la « brique croyance limitante ».
Lors des formations de favoriser l’apport de connaissance par l’intermédiaire des pairs, (les autres apprenants de la salle), par un questionnement de tous les instants est une solution à cette problématique.
Un de ses pairs a plus de probabilité de convaincre un apprenant de réfléchir sur une de ses croyances et ensuite, éventuellement, de procéder à sa disparition.
Les premières études sur l’apprentissage datent du 17ième siècle avec les philosophes John Locke et David Hume. Ils intégrèrent les notions d’observation et d’association dans l’apprentissage.
La notion d’apprentissage par association se construit sur l’association d’un stimulus et d’une réponse.
John Watson posera les bases du béhaviorisme selon lesquelles l’analyse des bases de l’apprentissage se construit à partir de ce qui est directement observable.
Dans les premiers intervenants dans cette approche, on se rapprochera de Pavlov, Thorndike et Skinner. Edward Thorndike étant celui qui définit l’apprentissage par essais et erreurs.
E. Thorndike définira les deux concepts d’apprentissage ; la loi de l’exercice (plus je pratique, plus je sais) et la loi de l’effet (un apprentissage est renforcé ou affaibli par l’effet de ses conséquences).
L’erreur est donc une forme d’apprentissage reconnu dès cette époque.
Je soumets à vos réflexions futures, la question :
Quelle place pour l’erreur dans une pédagogie / andragogie entrant en « concurrence » avec l’intelligence artificielle ?
Les Questionnaires des Acquis permettent au formateur de créer un questionnaire qui sera répété par la plateforme selon le séquençage ci-dessous.
Le questionnaire peut être utilisé en début de session (DS) puis en fin de session pour valider à chaud le transfert des connaissances.
La répétition d’un même questionnaire peut finir par être moins productif, ce qui nous a amené à plus de flexibilité d’apprentissage.
En effet, pour une même formation, vous pouvez ajouter plusieurs questionnaires et choisir de les envoyer ou pas. Les dates d’envois, elles, ne changent pas.
Les participants et leurs Managers peuvent ainsi suivre des histogrammes d’apprentissage sur une période annuelle.
La courbe verte donne les résultats moyens de tous les participants de la session, et la courbe noire donne les résultats moyens de toutes les sessions de cette formation.
NB : Dans l’utilisation des questionnaires des acquis, vous pourrez tirer parti de l’apprentissage par l’erreur:
Pour cela, il suffit que vous l’ayez programmé à la construction du questionnaire des acquis.
Rémanence : Persistance partielle d’un phénomène après disparition de sa cause.
Comment contrecarrer la courbe de l’oubli ?
Parmi les éléments favorisant l’ancrage mémoriel sont l’attention et la concentration du participant au moment de l’apprentissage. Plus l’attention, (l’intérêt pour la connaissance) et la concentration seront importante, plus l’ancrage sera fort.
Jean Philippe Lachaux (chercheur en neurosciences à l’inserm) donne un moyen mnémotechnique pour la concentration : Le système PIM (Perception, Intention, Mise en action / Pouce , Index, Majeur) Ref : Sciences humaines N° 298 Page 40
Il propose de déplacer un verre rempli d’eau à ras bord, et décompose le processus cognitif.
Je l’adapte souvent dans les formations en offrant des biscuits, demandant aux participants de faire semblant de les mettre à la bouche et de regarder les doigts qu’ils ont utilisés pour se faire.
Emmanuel Descroix enseignant chercheur à Grenoble, utilise une jolie métaphore en comparant l’ancrage mémoriel aux chemins de transhumances (chemins de vaches) des pâturages de montagne. Au premier passage, l’herbe s’est couchée, puis des mottes d’herbe ont été arrachées, puis les chemins se sont creusés, etc…
Pour pratiquer les chemins de montagne, on voit bien qu’il sera difficile à l’herbe de reprendre le pouvoir dans ces chemins.
La mémorisation des connaissances suit le même processus.
Globalement les neurosciences donnent un séquençage de rappel pour favoriser la mémorisation : J+1 – J+7 – J+14 – J+28
Cela renvoie à certaines méthodes d’apprentissage de la 3° République qui basait la mémorisation sur le fait de répéter, répéter, répéter, etc…
Aussi à la République actuelle pour ceux qui, comme moi, ont dû écrire 500 fois la même phrase consécutive à des comportements inappropriés en classe.
Lors du cursus de certification des formateurs pour VW Group AG, il nous a été présenté la structure suivante d’une journée de formation. Une succession de séquences, construites sur un modèle structuré, pour un temps maximal de 45 minutes.
L’information qui résonna le plus en moi ce jour-là, étant que la salle de formation avait un volume et le formateur avait le devoir d’en prendre possession pour y intégrer ses méthodes pédagogiques.
Copadia, aide le formateur pour ladite pédagogie augmentée, et n’entrave en rien les pédagogies ludiques.
Une problématique importante dans l’efficience des formations est l’hétérogénéité des connaissances des apprenants présents.
Différents questionnaires vont permettent d’aborder cette problématique :
Un questionnaire de votation. Avec ce questionnaire le formateur a la faculté de créer un ensemble de questions sans réponse prédéfinie. Les participants vont donc choisir des réponses selon leur « point de vue »/ « connaissance » . La plateforme offre ensuite la possibilité au formateur de faire un débriefing autour du cumul des réponses collectées.
Un questionnaire de semblances. Avec ce questionnaire, la présentation des résultats se base sur les réponses pour proposer une cohérence de semblances.
Un questionnaire de particularités. Il s’agit d’un questionnaire ipsatif qui vous oblige à choisir pour chaque question, laquelle des deux affirmations vous interpelle le plus.
Comment prendre conscience à la fin d’une séquence que les informations transmises ont bien été intégrées par les participants ?
La plateforme Copadia offre plusieurs typologies de réponses :
Une particularité du Questionnaire des Acquis est qu’il est inversable. Je crée la bonne réponse et je propose des questions parmi lesquelles une seule (ou plus) correspond à la réponse.
L’utilisation ponctuelle de ces méthodes pédagogiques permettent au formateur de travailler son empreinte auprès de ses participants
Dans ce post, nous vous proposons, une digression sur les travaux de Benjamin Bloom, de la pédagogie maîtrisée et de l’enseignement adéquat.
| Variables d’enseignement | Ampleur de l’effet | Analogie Formation Adultes |
| Préceptorat | 98 % | Formation individualisée. |
| Utilisation des renforcements (Skinner) | 88 % | Animation de type « textes à trous » |
| Feedbacks correctifs | 84 % | Feedbacks correctifs positifs |
| Participation active en classe | 84 % | Participation active en salle |
| Temps d’implication dans l’étude | 84 % | Envie de progresser sur la matière |
| Amélioration des techniques de lecture. | 84 % | Amélioration des méthodes de travail. Maîtrise des Processus |
| Apprentissage coopératif | 79 % | Participation à des Forums d’apprentissage |
| Contrôle des prérequis | 72 % | Contrôle des prérequis |
| Intervention milieu familial | 69 % | Support managérial lors du cursus |
| Tutorats par les pairs | 66 % | Tutorats par les collègues de travail |
| Statut socio-économique des parents | 60 % | Valeurs de l’entreprise |
« Constitué à partir d’éléments de Source Umons- Apprendre & Faire Apprendre 2017 »
Ce tableau donne des informations sur les méthodes pédagogiques et la qualité de l’environnement de l’apprenant.
On retiendra en particulier la qualité des ancrages mémoriels dès lors où la connaissance est fournie par un pair.
Lors de post suivants nous nous appuierons sur ce tableau pour expliquer certains de nos outils pédagogiques.